近段时间，广东金融系统认真落实疫情防控阻击战要求，积极服务疫情防控工作。

　　湛江：打出金融战“疫”“组合拳”

　　自疫情发生以来，湛江市金融局坚决贯彻习近平总书记的重要指示和批示精神，认真落实中央和省、市的各项决策部署，统筹做好疫情防控和经济社会发展的金融服务工作，支持企业复工复产，助力打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。当前，湛江市正全力支持和推动企业复工复产，经济成为战“疫”的重要战场，金融纾困是企业复工复产的关键环节，全市金融机构在战“疫”中迅速行动，在疫情的特殊时期“跑”出金融服务新速度和新温度，为中小企业战“疫”提供“大礼包”和“救急包”。

　　一是出台金融支持政策措施。湛江市金融局认真贯彻落实中央和省、市的部署要求，把疫情防控和企业复工复产作为当前最重要的工作，加强统筹协调，及时会同人行、银保监部门下发了《关于进一步落实金融支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施的通知》，动员部署全市金融机构在抓好疫情防控的前提下，全力支持企业复工复产，开辟“绿色通道”，强化金融抒困，为受疫情影响较大的行业企业、个人等提供差异化金融服务，一企一策精准服务，灵活安排延期还贷、展期续贷等还款方式，不得盲目抽贷、断贷、压贷，鼓励金融机构采取适当下调贷款利率、减免逾期利息等方式合理降低企业融资成本。同时，积极配合工信、商务、发改等部门共同研究制定我市支持企业复工复产措施。带领全市金融系统全力以赴、精准施策、通力合作，确保中央和省、市有关金融支持政策措施落实落地。

　　二是为防疫企业提供“弹药”。用好央行专项再贷款扶持“大礼包”，商业银行通过专项再贷款对国家和省确定的参与防疫的重点企业发放的贷款利率在2.4%至3.2%之间，中央财政或省财政再提供50%的贴息，确保企业实际融资利率不高于1.6%。2月13日，我市首笔抗疫专项再贷款落地，国药控股湛江有限公司成功获得交通银行湛江分行8000万元授信，贷款利率为3.15%，在中央财政对企业贷款利息贴息（50%）后，企业实际贷款利率仅为1.575%。2月21日，中国银行湛江分行为广东粤海饲料集团股份有限公司发放抗疫专项再贷款9800万元，是截至目前我市抗疫专项再贷款单笔最大金额投放。在助力防疫企业生产的金融战“疫”中，辖内银行机构纷纷针对疫情生产企业推出专属融资产品，如中行推出了“战疫贷”和“战疫人才贷”，农行推出“胜疫贷”，建行推出“战疫贷”。

　　三是为受疫情影响企业“雪中送炭”。市金融局牵头，会同人行、银保监和辖内金融机构联合开展“一企一策、金融暖企”活动，金融部门的主要领导亲自带队，共分成6个小组，用4天时间走访了我市33家疫情防控重点企业和受疫情影响较大的中小企业，一企一策精准对接服务，为企业提供信贷支持约20亿元。在暖企活动中，金融、人行、银保监和相关金融机构为受疫情影响较大的企业联合“会诊”，通过加大信贷支持、落实专项再贷款、推动优质担保机构增信发债等一系列措施，为企业提供金融“急救包”。辖内各金融机构积极向上级行争取政策和资金支持，积极向总行争取政策和资金支持，对于受疫情影响较大的行业和企业，以及有发展前景但暂时受困的企业，采取信贷重组、贷款展期、无还本续贷、免收罚息等措施，全力支持恢复生产经营，不盲目停贷、压贷、抽贷、断贷，如工行推出助力小微企业复工复产的“复工贷”系列产品，粤财湛江融资担保公司免收担保费支持廉江3家制造业企业共计600万元担保贷款到期转贷。开辟信贷服务“绿色通道”，如雷州农商银行仅用6小时“暴风操作”，便走完对广东南国药业有限公司500万元贷款的所有流程，在战“疫”中跑出银行业服务新速度。

　　四是为抗击疫情穿上保险“防护服”。国寿财险、阳光财险、人保健康等保险公司为疫情防控一线工作人员免费赠送专属保险，体现了保险服务的温度。辖内保险机构对感染新冠肺炎或者受疫情影响受损的出险理赔客户简化流程、提高效率，应赔尽赔快赔。积极拓展保险产品责任，降低理赔标准，向重点物资企业复工复产提供涵盖安全生产、新冠肺炎感染的风险保障产品。

　　五是金融“大数据”支持企业复工复产。积极对接省中小企业融资平台疫情防控金融服务专区。归集、整合疫情防控各项金融支持服务政策，为疫情防控相关企业和受疫情影响较大企业智能对接金融机构专项融资产品，量身订做一揽子、一站式专属融资服务。引导金融机构对正向企业给予专项贷款支持，对信用良好的负向企业给予利息减免、无还本续贷等支持。

　　广东中行：全面助力医务人员战“疫”

　　面对疫情，广东医疗队于1月24日除夕夜吹响集结号，无私无畏、奉献担当，全力支援湖北。疫情就是命令，时间就是生命，广东中行敏捷反应、主动对接，全力做好对医疗机构、医护人员的金融服务保障工作，践行国有大行的社会责任，全面助力战“疫”。

　　为保障医疗机构在疫情期间获得高效优质的金融服务，确保防疫物质、资金调配及时，广东中行在疫情爆发之初就迅速制定了《抗击疫情，中行助医》专属金融保障服务方案，面向医疗机构、医护人员，提供疫情专项贷款支持，开通绿色通道，减免多项业务手续费，发挥全球经营品牌优势，积极联动境内外机构，联系防疫物质供货渠道，提供高效境内外资金收付服务，全面保障医疗机构、医护人员疫情期间获得高效优质的金融服务。

　　急医所急，全球联动驰援防疫物资

　　突然暴增的医疗物资需求使国内防护物资紧缺，广东中行联动纽约、东京、首尔、孟买等海外分支机构，千方百计搜集防护用品货源，争分夺秒协调外管局、航空公司，为资金汇划、运输等开通绿色通道，全行齐心合力，8小时内助力广东各大医院成功从海外采购到口罩等防护物资，及时缓解了广东多支驰援武汉医疗队和多家防疫重点医院防护物资紧缺的局面。

　　守护天使，让医者无后顾之忧

　　除了支援防护物资外，为保护、关心、爱护医护人员，使他们保持强大战斗力、昂扬斗志、旺盛精力，广东中行还为省内医护人员尤其是驰援武汉的医疗队员提供个人综合金融保障，以金融力量为“白衣天使”保驾护航。

　　2月3日，广东中行联动中银三星人寿广东分公司，发起省内医疗机构赠险活动，向省内29家新冠肺炎定点收治医院、58家派遣疗队的医疗机构赠送保险7000余份，为一线医护工作者提供整体保额超200亿元的专项救助保障。

　　此外，广东中行为医务客群打造多种省心、便利的金融服务产品。比如针对代发薪医院、医生客群开发专属理财产品；推出中银E贷专属利率优惠产品，为医务客群提供最优惠利率，推出的短短一周内就为40余家医院、共101名医护人员提供高效的线上贷款服务。

　　科技赋能，“云”助力开展线上医疗

　　“云诊室”是远程看病问诊的重要安全途径，疫情发生以来，为降低医护人员接触感染风险，并方便患者及时就诊，广东中行为合作医院持续提供技术保障，根据医院防控疫情需要，上线多款智慧医疗服务产品，先后为中山肿瘤医院、中山一院等多家医院开通互联网“云诊室”，实现网上就诊。

　　对于部分人员必须到医院诊治的情况，广东中行为医护人员和患者提供无接触式服务，避免人工窗口的挂号、缴费等流程的交叉感染。该行协助部分医院部署发热门诊无人值守的自助服务功能，全力配合医院调整信息化系统，实现患者便捷就医，减轻医护人员压力。此外，广东中行还面向广东省内各级医院及卫生机构免费推出发热义诊线上咨询系统。通过该系统上线应用，患者可通过医院公众号或二维码扫码进入线上咨询问诊界面，以图文、语音形式反馈症状及诊疗需求，医生通过专属APP在线看诊、答疑，可有效减少医院线下发热门诊就诊压力及患者交叉感染风险。

　　资金支持，服务“医”线前沿阵地

　　疫情发生后，医疗防护物资紧缺，资金面紧张，多家医院向该行提出了资金增援需求。针对医院的授信需求，广东中行全力加大疫情期间授信支持力度，满足医院在医院建设、采购药品等方面的融资需求。目前，广东中行已累计向汕头市妇幼保健院、江门市人民医院、清远市中医院、德庆县人民医院等省内医院合计发放贷款约13亿元。

　　与此同时，广东中行全力配合医院做好资金汇划和现金服务，开通医院紧急资金汇划需求绿色通道，为112个医院叙做了1746笔资金汇划，合计18.38亿元；为27家医院的37台自助设备提供集中清机维护业务，为超过46家医院提供上门收送现金服务，清点资金超过13117万元。该行还严格按照中国人民银行等监管机构要求，对收入、付出的所有现金均进行消毒，医院等单位回收的现金经消毒、清点后还要单独标识、分区存放，统一作为残钞上缴人民银行，保障用钞安全。

　　“今有白衣齐请命，起敬，誓将热血换情亲。待得云开风歇后，携手，欢欣共舞笑瘟神。”在云开风歇前，广东中行将继续发挥金融助力，同舟共济、共抗疫魔，为医务人员持续健康投入战胜疫情斗争提供坚实的金融后盾。

　　粤财普惠潮州担保：助力中小微企业抗“疫”渡难关

　　在新冠肺炎疫情的冲击下，对抗风险能力较弱的中小微企业而言是一次重大考验。粤财普惠金融（潮州）融资担保股份有限公司坚持政策性融资担保定位，坚持国企担当，按照粤财控股、广东再担保党委关于加强疫情防控、降低疫情影响以及进一步服务疫情防控和受疫情影响企业的部署要求，在潮州市金融局、工信局及韩投集团等相关部门的指导下，推出开通绿色通道、降低担保费率、协同金融机构帮助企业渡过难关、提供优质高效担保服务等四项举措，主动对接与疫情防控相关企业，快速响应抗击疫情的各项生产资金需求。截至目前，该公司已为受疫情影响的4户企业提供融资担保，担保金额470万元；已审批通过2户，担保金额150万元；正在推进4户，担保金额750万元，有效助力打赢新冠肺炎疫情阻击战。

　　一是开展绿色通道提供优质高效服务。主动对接市金融工作局、工信局等政府部门，及时梳理存量客户企业，对疫情防控相关领域重点企业主动上门服务，特事特办，提供融资担保支持。日前，在了解得知潮州市某医疗器械公司正在组织一批疫情防控物质供市中心医院缺乏资金时，第一时间反应，通过绿色通道，在广东再担保公司的大力支持下，克服各种困难快速完成100万元担保额的审批；与建行同时联动，对饶平某医疗配套企业提供融资担保50万元；目前还有4户与疫情防控相关企业的融资担保业务正在紧密进行中。

　　二是主动对接支持企业复工复产。积极主动与相关行业协会、商会和产业园区沟通联系，及时了解掌握各自联系和管辖企业受疫情影响情况和近期复工复产情况。多方式联系企业40多家，上门走访企业10多家，对部分小微企业复工复产后碰到资金困难的，迅速做好融资准备方案，快速推进支持企业复工复产。近期已启动收集资料项目7家，初步申报金额超过1000万元。

　　三是降低担保费率减轻融资负担。根据广东再担保的统一部署，自2020年2月2日起到6月末，对于疫情防控相关领域重点企业及受疫情影响较大的行业和企业，新增融资担保项目的担保费率统一降低至年化不超过1%。政策实施以来，对符合条件的小微企业均实现优惠费率，有效减轻企业融资成本负担。

　　四是一户一策协助企业渡过难关。对于受疫情影响较大的行业和企业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，协同银行等金融机构合理采取延期还贷、展期续贷等针对性措施，帮助相关企业抵御疫情影响。目前正在对60多户在保企业逐一对接，深入了解企业困难和需求，一户一策落实解决方案，帮助企业共渡难关。

　　下一步，粤财普惠潮州担保将继续按照潮州市委市政府和粤财控股、广东再担保党委的统一部署，一手抓疫情防控，一手抓服务企业，把助力企业打赢疫情防控阻击战四项举措落实落细，力争为保障我省疫情防控应急物资生产供应企业生产资金需求、助力企业打赢疫情防控阻击战作出应有贡献。