为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，提升全省地方金融系统信访办理能力和水平，2022年6月17日上午，省地方金融监管局举办专题培训会，会议邀请广东国智律师事务所副主任、广东省人民政府法律顾问成员周磊围绕《信访工作条例》作专题解读。

　　

　　培训课上，周磊律师以“《信访工作条例》的理解与适用”为主题，结合自身多年工作经验，着重对《信访工作条例》的重要意义、总体要求、主要内容，以及《信访工作条例》与《信访条例》新旧条文对比，信访工作体制和工作格局等进行了全面讲解，并对相关问题进行了细致解答。

　　会议强调，全省地方金融系统要结合本职工作认真贯彻落实《信访工作条例》，立足岗位实际，按新规定、新要求规范开展信访工作。一是要热情耐心做好信访电话的接听、答复和解释工作，积极回应群众期盼和社会关切；二是要认真细致做好来访接待，及时妥善处理好信访事项，依法依规处置信访问题，切实规范信访秩序、维护群众权益，不断提升信访工作规范化法治化水平。

　　省地方金融监管局全体干部职工在现场参会，各地市金融局总计200多人通过视频会议同步参与学习。